Após a liberação do Pedido, a encomenda será colocada no Correio em até 1 dia útil. Dependendo do local
para onde será enviado o Sedex, poderá levar de 1 até 3 dias úteis para chegar, no caso da encomenda
por transporte rodoviário o prazo será de 3 a 9 dias úteis e não podemos definir o tempo de entrega
pois, dependerá da transportadora pela qual o cliente optar.(depende da local/estado a ser entregue)
Temos atendido 100% dos Pedidos com entrega dentro do prazo acordado!A GOOD GOLD é uma empresa
idônea e zela pelo seu bom nome, estamos no mercado ha 35 anos, e diferentemente de muitas lojas ".com"
Qualquer dúvida, por favor, nos envie um e-mail: goodgold@goodgold.com.br
A Good Gold tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade
de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações são muito importante para nós. Por isso, você,
cliente da Good Gold, tem a garantia de que sua compra é segura.
A Good Gold em parceria com a VirtuaWoks elaborou um conjunto de ações para garantir a segurança
de todas as compras feitas em nossa loja, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações
que você fornecer no processo de compra são totalmente criptografadas.
Quando a transação financeira ocorrer em nosso servidor, o Certificado Digital de Segurança utilizado será de 128
bits. Se for realizada através dos servidores de instituições bancárias com as quais mantemos convênio, a segurança
estará assegurada pelos seus próprios Certificados.
Não trabalhamos com catálogo! Devido a quantidade de peças e constante renovação e fabricação de novos
modelos, torna-se impraticável a confecção de um catálogo impresso.
Se você não estiver recebendo nossas correspondências, provavelmente existe algum erro em seu cadastro com relação
ao seu email, por favor, tente acessar novamente o local onde seu email foi cadastrado (Cadastre-se para receber
ofertas exclusivas.) Caso já esteja cadastrado você será informado, caso contrário, seu email "correto" estará sendo
cadastrado e você passará a receber nossas informações. Caso ainda reste alguma dúvida, envie-nos um e-mail para:
goodgold@goodgold.com.br, pois poderemos responder-lhe e estaremos efetuando o correto cadastramento.
A Good Gold preocupada com sua comodidade e melhor atendimento, desenvolveu um sistema que relaciona
todos os modelos com suas possibilidades de cor, portanto, quando você acessar algum modelo que tenha mais de uma
cor, a mesma estará disponível em um "link" na própria tela de acesso (detalhes), para que você decida pela que mais
lhe agradar.
O produto novo goza de até 30 dias para ser substituído. Desde que este seja apresentado nas mesmas
condições em que foi recebido/comprado (SAC ->Política de Troca)
Nossos produtos ainda gozam de 90 dias de garantia para falhas naturais de fabricação. Salvo produtos de
terceiros, onde o próprio fabricante indica em seu certificado de garantia o prazo de garantia de
fábrica prestando atendimento direto, a você cliente, através de seus postos de Assistência Técnica.
Caso tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco.
Cravar Brilhantes
